Podpora a poradenství

V období ztráty blízkého člověka se mnozí pozůstalí cítí osamoceni a zahlceni množstvím rozhodnutí i povinností. Proto chceme prostřednictvím služby certifikovaného Průvodce rozloučením a Poradce pro pozůstalé pomoci těm, kteří potřebují individuální, odbornou a citlivou podporu.

Kvalifikovaný poradce může provázet klienty již během umírání blízké osoby i při přípravě, organizaci a průběhu pohřebního obřadu. Pozůstalým je k dispozici až do posledních kroků tohoto možná nejdůležitějšího momentu procesu vyrovnávání se se ztrátou, například při uložení do hrobu nebo při předání urny.

Služba zahrnuje informační, technickou i administrativní podporu. Patří sem například pomoc s vyřízením potřebných formalit, doprovod na úřady a instituce nebo konzultace při plánování rozloučení. Poradce pomáhá s návrhem a organizací podoby rozloučení v souladu s přáním zesnulého i jeho blízkých, zajišťuje spolupráci s pohřební službou, hřbitovní správou, duchovními či řečníky a může dohlížet na průběh poslední cesty zesnulého.

V případě potřeby pomůže také zprostředkovat návazné služby, například psychologickou či duchovní podporu. Cílem je ulevit rodině od nadbytečné zátěže a vytvořit důstojné rozloučení, které odpovídá osobnosti zesnulého i potřebám pozůstalých.

Pro více informací přejděte na stránky průvodce, který je Vám k dispozici v pracovní dny 9:00 – 17:00 nebo dle individuální dohody.