PRO NÁS ZAVAZUJÍCÍ
Legislativa
a normy
Legislativa a normy
Zákon o pohřebnictví a související předpisy
Hlavní legislativní normou pro obor pohřebnictví, která je platná pro všechny pohřební služby v České republice, je novelizovaný zákon č. 256/1991 Sb.
256/2001 Sb. – Zákon o pohřebnictví
40/1995 Sb. – Zákon o regulaci reklamy


Řád a etický kodex pohřební služby
VIA ULTIMA
Každá pohřební služba je povinna vydat vlastní řád, který musí být schválen příslušnou Krajskou hygienickou stanicí.
Etický kodex ke stažení zde
Řád pohřební služby ke stažení zde
Reklamační řád
Reklamační řád pohřební služby Via Ultima, včetně Mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR):
Reklamační řád ke stažení zde


Certifikáty a kvalifikace
Naše společnost a naši lidé jsou držiteli celé řady certifikátů a kvalifikací. Zvyšování profesních kompetencí našich zaměstnanců je pro nás jednou z priorit.
KDYKOLIV BUDETE
POTŘEBOVAT
Kontaktujte nás
Pokud potřebujete pomoc nebo máte další dotazy, kontaktujte nás prosím prostřednictvím tohoto formuláře nebo nám zavolejte.
T 605 206 444 (informace 24/7)
E pohrebnisluzba@viaultima.cz
Pro objednání květinových darů postupujte prosím podle pokynů v katalogu květin.


